probleme de cartouche d'encre

Inscrit le: 17 Mai 2008 Messages: 1

Bonjour à tous,

j'ai acheté il y a un petit moment une Canon Pixma IX4000 et j'ai voulu changer deux cartouches aujourd'hui pour la première fois. Ce sont des cartouches génériques, qui étaient vendues comme compatibles avec mon imprimante, mais lorsque je les insère, le voyant rouge qui indique que le niveau d'encre est bas continue de clignoter et sur mon PC, ça m'indique toujours que le niveau d'encre est bas.
Quelqu'un a une idée du problème?

Merci d'avance Very Happy

Inscrit le: 27 Mai 2008 Messages: 1

A priori tes cartouches sont peut être compatibles seulement il faut que tu désactive la détection du niveau d'encre des cartouches.

Je crois que sur les Canon il suffit d'appuyer sur le bouton de changement de papier pendant quelques secondes.

Si ton problème persiste et que le bug vient bien des cartouches je te conseille d'essayer de te faire rembourser et d'acheter tes cartouches d'encre ici. Les compatibles y sont garanties 5 ans.

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